Apabila iPhone anda tersekat pada skrin hitam, ia boleh menjadi pengalaman yang sangat mengecewakan dan menyakitkan jika anda ingin menggunakan telefon anda dan anda mengalami kejutan yang tidak menyenangkan
Masalah ini boleh timbul atas pelbagai sebab, daripada pepijat perisian sehingga masalah perkakasan. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu berputus asa, kerana terdapat beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba sebelum menghubungi juruteknik perkhidmatan. Dalam artikel ini, kami akan meneroka secara terperinci semua kemungkinan punca dan penyelesaian untuk membetulkan keadaan ini.
Cara untuk menangani masalah ini adalah dengan mengikuti prosedur yang logik. Kita akan melihat daripada penyelesaian yang paling mudah, seperti mengecas peranti, kepada kaedah yang lebih maju yang termasuk penggunaan program khusus. Jika anda sudah bersedia, mari betulkan!
Mengapa iPhone saya menunjukkan skrin hitam?
Terdapat beberapa sebab mengapa iPhone mungkin tersekat pada skrin hitam. Beberapa yang paling biasa termasuk:
- Kekurangan bateri: Jika iPhone anda mati, anda mungkin tidak melihat ikon bateri lemah.
- Ralat dalam perisian: Kemas kini yang terganggu atau isu sekali sahaja dengan iOS boleh menyebabkan peranti anda menjadi tidak bertindak balas.
- Masalah dengan aplikasi: Sesetengah aplikasi mungkin ranap, menyebabkan peranti tidak boleh beroperasi.
- Kerosakan fizikal: Penurunan atau pendedahan kepada air boleh menyebabkan masalah perkakasan yang serius.
Penyelesaian cepat untuk masalah biasa
Sebelum menggunakan penyelesaian yang lebih kompleks, kami mengesyorkan mencuba beberapa tindakan mudah yang boleh menyelesaikan masalah:
1. Periksa bateri
Sambungkan iPhone anda kepada pengecasnya dan biarkan ia mengecas sekurang-kurangnya Minit 30. Kadangkala apabila peranti dinyahcas sepenuhnya, ia mungkin mengambil sedikit masa untuk menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Periksa sama ada pengecas dan kabel adalah asli atau serasi untuk mengelakkan masalah pengecasan.
2. Lakukan tetapan semula keras
Un Mula semula paksa mungkin merupakan penyelesaian yang sempurna untuk masalah sementara dalam perisian. Langkah-langkah berbeza bergantung pada model iPhone:
- Untuk model iPhone 8 atau lebih baharu: Tekan dan lepaskan butang naikkan kelantangan dengan cepat, kemudian butang turunkan kelantangan, kemudian tahan butang sisi sehingga logo Apple muncul.
- Untuk iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan butang sisi dan butang kelantangan turun sehingga anda melihat logo Apple.
- Untuk iPhone 6s atau model terdahulu: Tekan dan tahan butang Utama dan sama ada butang Sisi atau Atas sehingga logo Apple muncul.
Pilihan lain jika memulakan semula tidak berfungsi
Jika selepas mencuba penyelesaian di atas masalah berterusan, berikut adalah lebih banyak pilihan untuk menyiasat dan menyelesaikan masalah itu, kerana pastinya sesuatu tambahan boleh dilakukan dalam kes ini.
1. Kemas kini atau pulihkan iPhone daripada komputer
Menggunakan komputer dengan Finder atau iTunes boleh sangat membantu. Ikuti langkah ini:
- Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB.
- Jika komputer tidak mengesan peranti, letakkan iPhone ke dalam mod pemulihan. Ini melibatkan proses yang sama seperti tetapan semula keras, tetapi menahan butang sehingga skrin mod pemulihan muncul.
- Setelah dalam mod pemulihan, pilih pilihan untuk "Untuk mengemas kini" untuk cuba menyelesaikan masalah tanpa memadam data. Jika itu tidak berjaya, pilih "Pulihkan".
2. Gunakan alat khusus
Terdapat program seperti Tenorshare ReiBoot o iMyFone Fixpo direka untuk membetulkan isu perisian pada peranti iOS. Program ini membolehkan anda membaiki sistem pengendalian tanpa kehilangan data. Biasanya, proses itu termasuk menyambungkan peranti anda ke komputer anda, memuat turun perisian tegar yang diperlukan dan mengikut arahan perisian untuk menyelesaikan pembaikan.
3. Periksa perkakasan
Jika tiada apa-apa yang berkesan, Ia boleh menjadi masalah fizikal. Dalam kes ini, nilai sama ada iPhone telah mengalami a jatuh, yang memukul keras atau bersentuhan dengan air. Semak juga pengecas dan port pengecasan untuk menolak isu berkaitan.
Petua untuk mengelakkan masalah akan datang
Sentiasa pastikan peranti anda dikemas kini dengan versi iOS terkini untuk mengurangkan kemungkinan pepijat. Juga, gunakan aksesori asal dan elakkan daripada mendedahkan iPhone anda kepada keadaan yang melampau, seperti kelembapan atau suhu tinggi.
Jika masalah berterusan selepas mengikuti semua langkah ini, hubungi Sokongan Apple. Ia sentiasa dinasihatkan untuk mendapatkan bantuan profesional sebelum melakukan pembaikan kompleks sendiri.